인터넷 환불건 미처리

2019.11.07 01:28 조회 수 1515
분류 소송 

안녕하세요,


해외 가구사이트에서 테이블 두개 구매하였는데 불량품이 왔습니다.

부피도 커서 다시 돌려보내는 값도 크고, 한국에서 폐기할 때도 돈이 들기때문에 해당 가구사와 구매금액의 80% compensation을 받기로 합의 되었습니다. (증거자료로 메일 내역이있습니다.)

그로부터 두 달이 지났고, 지속적으로 메일을 보내고 전화를 했지만 묵묵부답입니다.

이런 상황에서 고소 가능할까요? 

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