| 분류 | 상법 |
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안녕하세요,
저는 작년 11월에 베스트바이에서 냉장고를 구입했는데, 냉장고를 설치해주러 온 사람들이 냉장고와 연결된 수도꼭지를 제대로 잠그지 않아 수도꼭지에서 물이 새어나와 저희집 마루바닥이 부풀어 올랐습니다. 저희는 콘도에 살고있는데 집보험은 파머스로 2천불밖에 보상이 되지 않아 베스트바이에 클레임을 했더니 베스트바이에서는 냉장고를 배달해 준 하청업체의 잘못이라면서 하청업체에게 클레임을 넘겼고 하청업체는 자기들의 보험회사에게 넘겼는데 이과정에서 시간이 흘러 아무것도 수리하지 못하고 마루바닥이 부풀어 오른채로 방치된 상태입니다.
처음에는 엘에이의 변호사가 이를 맡겠다고 하여 맡겼는데 2달정도 지나서 자기들이 못하겠다고 합니다.
냉장고를 배달해준 업체의 보험회사는 Liberty Mutual 인데 증거가 부족하고 시간이 너무 지났다고 안해주려 합니다.
저희는 마루바닥이 부풀어 오르자 마자 곧바로 베스트 바이에 전화를 하고 이메일을 보내 클레임을 했었는데 아무래도 변호사의 능력부족인 듯 합니다.
변호사님의 조언을 구하고 이 건을 맡아주실 수 있으신지요?
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안녕 하세요?
전화 상담을 하기로 했는데, 제가 약속이 중복이 되서 통화름 못 했네요. 죄송 합니다.
제가 알고 싶은것은 베스트 바이에서 보낸 사람이 수도 꼭지를 제대로 잠그지 못한것을 어떻게 확인을 하셨는지요?
이 사람들의 잘못 이라는것을 증명 또는 51% 이상 그럴 가능성이 있다는것을 증명 하여야 합니다.
만일 이 사람들의 잘못이라는것이 확실 하다면 당연히 책임을 지어야 할것입니다. 현재는 어떤 상태인지요?
말씀 하신것을 보아서는, 서로 이리 저리 책임을 회피 하는것 같은데, 법적인 조취를 하면 베스트 바이, 하청업체 둘다 상대로 소송을 하실수 있으십니다. 상대가 무조건 일단 책임 회피를 하는것은 어떻게 보면 예상 했던 일이라는 생각 입니다.
문제는 변호사 비용을 손님이 지불 하셔야 하는것이고, 변호사 비용을 받을수 있는지는 상황에 따라 좀 다를수 있습니다.
감사 합니다.